Wir befinden uns im Südosten Floridas. Unsere Adresse lautet:

Kettenlift
3705 NW 124 Ave
Coral Springs, FL 33065

Chainlift wird hier in Florida hergestellt. Einige der Komponenten werden in hochspezialisierten Fabriken in anderen US-Bundesstaaten hergestellt. Eine kleine Anzahl von Komponenten beziehen wir aus dem Ausland.

Für Versandinformationen und andere Bestellanfragen wenden Sie sich an shipping@chainlift.com .

Für Händlerbestellungen oder Anfragen wenden Sie sich bitte an sales@chainlift.com .

Die meisten Bestellungen werden per First Class Mail des United States Postal Service (USPS) verschickt. Gegen Aufpreis bieten wir auch Expressversand an.

International dauert es 2-6 Wochen, Kanada 1-2 Wochen, Inland dauert es 3-5 Tage. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Beachten Sie auch, dass die angegebenen Zeiten vom Versanddatum und nicht vom Bestelldatum abhängen.

Wir nehmen keine Bestellungen zurück, es sei denn, wir führen einen Vorverkauf für ein neues Produkt durch. Wenn wir einen Vorverkauf durchführen, wird dies oben in der Produktbeschreibung sehr deutlich aufgeführt.

Wenn Sie ein nicht vorrätiges Produkt auswählen, wird rechts auf Ihrem Bildschirm eine grüne Registerkarte angezeigt. Klicken Sie darauf, um sich für Benachrichtigungen bei Lagerverfügbarkeit zu registrieren.

Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Wir versenden von Montag bis Freitag. Bestellungen, die vor 15:00 Uhr (US Eastern Standard Time) eingehen, werden normalerweise noch am selben Tag versandt.

Ja, wir bieten die Versandoptionen USPS Priority und Priority Express an. Die Annahmeschlusszeit für den Versand ist täglich um 15:00 Uhr US Eastern Standard Time. Der von uns angebotene „Übernacht“-Versand ist USPS Priority – wählen Sie die Option einfach beim Bezahlvorgang aus. Beachten Sie, dass der Übernacht-Service von der Post nicht garantiert wird – wenn Sie in einer ländlichen Gegend leben, kann es 2 Tage dauern. Wir bieten auch den 1-3-Tage-Service USPS Priority an, der in der Regel 1-2 Tage Versandzeit spart.

Ja, wir bieten internationalen Versand per USPS Priority Mail International und DHL Express Worldwide innerhalb von 3-5 Tagen an. Die Preise für den Expressversand variieren je nach Standort. Wenn Ihnen diese Option beim Bezahlvorgang nicht angeboten wird, kontaktieren Sie uns und wir aktivieren sie für Ihr Land.

Bitte beachten Sie, dass Sie für eventuell anfallende Zollgebühren in Ihrem Land verantwortlich sind.

Wir akzeptieren Rücksendungen von Produkten, die nicht verwendet wurden (wenn Sie das Produkt also verwenden, kann es nicht zurückgegeben werden). Der zurückerstattete Betrag entspricht dem vollen Wert abzüglich der Versandkosten, wenn der Versand kostenlos war (7 $ im Inland). Keine Rücksendungen von Artikeln, die älter als 30 Tage sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter customerservice@chainlift.com für Anweisungen zur Rückgabe.

Bitte beachten Sie unsere Garantieseite .

Nein. Aber wir haben Chainlift so entwickelt und getestet, dass es mit den meisten Umwerfern funktioniert, die in den letzten 20 bis 30 Jahren hergestellt wurden. Es gibt einfach zu viele Umwerfertypen, die in den letzten 100 Jahren hergestellt wurden, um diese Garantie geben zu können.

Bitte schauen Sie sich unser Anleitungsvideo an und besuchen Sie die Tabelle hier . Oder wenn Sie Ihr Modell nicht in der Liste finden oder Ihr Modell nicht kennen, helfen wir Ihnen persönlich, das richtige auszuwählen. Machen Sie einfach mit Ihrem Telefon ein Foto von Ihrem Umwerfer und senden Sie es per E-Mail an info@chainlift.com . Wir werden schnell antworten. Oder wenn Sie Live-Videohilfe bevorzugen, verbinden Sie sich einfach über Facetime, Facebook Messenger, Google Duo, WhatsApp oder Skype mit uns.

Wir haben Chainlift so entwickelt, dass es mit allen 12-, 11-, 10-, 9- und 7-Gang-Ketten funktioniert.

Chainlift funktioniert mit den meisten 1x-Antrieben. Es kann jedoch sein, dass einige 1x-Antriebe für die Straße mit kurzen Schaltkäfigen und kleinen Kassetten nicht über eine ausreichende Kettenlänge verfügen, damit Chainlift funktioniert. Wenn Sie glauben, dass diese Beschreibung auf Sie zutrifft, senden Sie einfach ein Foto Ihres Antriebs an info@chainlift.com und wir informieren Sie schnell, bevor Sie bestellen.

Nein, Chainlift funktioniert nur bei Fahrrädern mit Schaltwerk.

Bitte schauen Sie sich hier unser Anleitungsvideo an und besuchen Sie die Tabelle hier . Oder wenn Sie Ihr Modell nicht in der Liste finden oder Ihr Modell nicht kennen, MACHEN SIE SICH KEINE SORGEN. Wir helfen Ihnen persönlich bei der Auswahl des richtigen Modells. Machen Sie einfach mit Ihrem Telefon ein Foto Ihres Umwerfers und senden Sie es per E-Mail an info@chainlift.com . Wir werden schnell antworten. Oder wenn Sie Live-Videohilfe bevorzugen, verbinden Sie sich einfach über Facetime, Facebook Messenger, Google Duo, WhatsApp oder Skype mit uns.